近日，潢川县人力资源和社会保障局领导亲临县政务服务大厅人社局窗口，开展现场办公活动，旨在进一步优化政务服务流程，提升窗口办事效率，确保为民服务落到实处。

在活动现场，领导详细了解了窗口业务的办理情况，与工作人员和办事群众进行了深入交流，倾听群众对社保、就业、劳动保障等服务的意见和建议。针对群众反映的问题，领导现场协调解决，并强调要持续改进工作方法，简化办事流程，缩短办理时限，让群众享受到更便捷、高效的服务体验。

同时，现场还安排了图文设计制作环节，通过生动形象的展板和宣传材料，向群众普及人社政策知识，提高政策知晓度。工作人员精心设计了图文并茂的宣传资料，涵盖社保卡申领、就业补贴申请、劳动争议处理等内容，帮助群众更直观地理解政策细节。

此次现场办公不仅体现了潢川县人社局‘以人为本、服务至上’的工作理念，还通过实地调研和互动，强化了窗口服务的规范化和人性化。未来，该局将定期开展类似活动，持续推动政务服务提质增效，切实增强群众的获得感和满意度。